📦 關於退換貨政策 (Returns & Exchanges)
為了保障每一位客人的權益與衛生安全,請在下單前留意以下規範:
1. 衛生考量 (Hygiene Policy)
由於頭帶屬於個人貼身用品,基於衛生安全考量,商品售出後不接受退換貨。我們致力於確保每一位客人收到的都是全新、乾淨、未經試戴的職人作品。
2. 手工感與色差 (Handmade Nature)
獨一無二: 每件商品皆為純手工製作,布料裁剪位置不同會導致花紋分佈略有差異,這正是手工製品的魅力所在,不屬於瑕疵範圍。
螢幕色差: 我們已盡力調整照片以呈現最真實的色彩,但因螢幕顯示器及拍攝光線不同,微小色差在所難免,請以實品為主。
3. 瑕疵處理 (Defective Items)
雖然我們出貨前都會經過嚴格品質檢查,但若您收到商品時發現有嚴重破損或發錯貨之情況,請於收到商品 3 日內私訊聯絡我們,並提供拆封影片或照片,我們將竭誠為您處理。